CATI (Computer Assisted Telephone Interview)

CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — это система автоматизированного телефонного интервью для проведения маркетинговых исследований или социологических опросов. Система CATI максимально упрощает для оператора процесс опроса респондентов, позволяет уменьшить влияние человеческого фактора, сократить сроки и снизить стоимость данной услуги.