Горячая линия рекламных акций

Горячая линия рекламных акций (оператор) – максимально эффективный способ обеспечить сбор откликов по рекламной акции или кампании и провести необходимое информирование потенциальных клиентов о предлагаемых товарах/услугах, оповестить призеров и победителей. Альтернативные способы информационной поддержки рекламных акций/кампаний, такие как интернет (сайт), автоматическое IVR/CMC обслуживание по телефону, как показывает практика, являются менее эффективными.

Тарифы на услугу горячей линии рекламных акций определяются в зависимости сложности проекта (размера  рекламируемой продуктовой линейки и алгоритмов обслуживания клиентов), требований к квалификации операторов АСС, а также — времени обслуживания.